Nieuwste Windows 11 BSOD vanwege defecte stuurprogramma’s die nodig zijn voor antivirussoftware, beweert Sophos

Onlangs crashte Windows 11 vanwege defecte stuurprogramma’s, waarvan sommige essentieel waren om antivirusplatforms soepel en betrouwbaar te laten werken. Cybersecuritybedrijf Sophos heeft onlangs twee tijdelijke workarounds uitgebracht om de incidentele BSOD (Blue Screen of Death) op te lossen. Het bedrijf heeft nu een fix uitgebracht die het probleem volledig oplost.

De recente Windows 11-patch van dinsdag bevatte KB5013943, wat aanzienlijke problemen veroorzaakte. Het lijkt erop dat de buggy-update veel app-crashes, problemen met een zwart scherm, BSOD’s en meer heeft veroorzaakt.

Cyberbeveiligingsbedrijf Sophos beweert dat willekeurige Windows 11-crashes die leiden tot korte BSOD-schermen te wijten zijn aan defecte stuurprogramma’s. Interessant is dat sommige van de stuurprogramma’s die problemen veroorzaken, vereist zijn voor antivirusoplossingen.

Het antivirusbedrijf publiceerde onlangs een blogpost die twee tijdelijke oplossingen deelt. Sophos heeft de pagina echter bijgewerkt om te bevestigen dat ze een volledige oplossing vrijgeven die het probleem volledig zou moeten oplossen. De patch is alleen bedoeld om Windows 11 BSOD-problemen voor Sophos-klanten op te lossen.

Verschillende Windows 11-gebruikers die een verontrustende update van Microsoft hebben ontvangen, hebben beweerd dat het beruchte blauwe scherm voor een zeer korte tijd verschijnt. Hierdoor is het bijna onmogelijk om de foutcode te lezen. Sommige gebruikers melden echter de “APC_INDEX_MISMATCH”-fout. De cryptische aard van de fout maakt het oplossen van problemen moeilijk.

Aangezien de KB5013943-update optioneel is, zullen veel Windows 11-gebruikers waarschijnlijk blijven worstelen met incidentele crashes. Sophos zegt echter dat zijn klanten niet met dergelijke problemen te maken zouden moeten hebben.

Andere antivirusbedrijven hebben nog geen oplossing of oplossing geboden voor het BSOD-probleem dat Windows 11 plaagde na het installeren van update KB5013943. Maar nu Sophos zegt dat het de oorzaak heeft gevonden, kunnen anderen hun eigen oplossingen volgen.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.