Microsoft KB5043145 Probleem: Opnieuw opstarten naar blauwe/groene schermen en BitLocker-hersteloplossingen

Deze week lanceerde Microsoft de KB5043145 non-security preview update (C-release) voor zowel Windows 11 23H2 als 24H2. De buzz rondom deze update was grotendeels te danken aan speculatie over een mogelijke preview van de feature update van 2024 die bij deze release zou horen.

Dat gebeurde echter niet en gebruikers kunnen opgelucht zijn dat Microsoft ervoor heeft gekozen om Windows 11 24H2 niet uit te brengen als de september C-release. Deze beslissing komt nadat Microsoft heeft erkend dat KB5043145 aanzienlijke problemen veroorzaakt op verschillende systemen, waaronder gevallen van apparaten die herhaaldelijk opnieuw opstarten, blauwe schermen (BSOD), groene schermen (GSOD) of het starten van BitLocker Recovery via de Windows Automatic Repair Tool.

Microsoft verklaarde:

We hebben meldingen ontvangen van klanten over apparaten die meerdere keren opnieuw zijn opgestart of niet meer reageren, met blauwe of groene schermen na pogingen om de Windows-update van september 2024 (geen beveiligingspreview) te installeren (KB5043145).

Volgens de rapporten roepen sommige apparaten automatisch de Automatic Repair tool aan na talloze rebootpogingen. Deze tool is bedoeld om veelvoorkomende problemen te diagnosticeren en op te lossen die het correct opstarten van het apparaat kunnen belemmeren. In specifieke scenario’s kan BitLocker recovery ook worden gestart.

Betrokken platforms:

Client: Windows 11, versie 23H2, Windows 11, versie 22H2

Server: geen

Volgende stappen: We onderzoeken dit probleem momenteel en delen updates zodra er meer informatie beschikbaar is.

Als u zich herinnert, kwamen er eerder dit jaar, in juni en juli, al soortgelijke problemen aan het licht met betrekking tot herhaaldelijk opnieuw opstarten en BitLocker-herstel. Het lijkt erop dat dit recente probleem de twee heeft samengevoegd, wat voor de getroffen gebruikers aanzienlijke uitdagingen met zich meebrengt.

Microsoft is duidelijk bezig het onderliggende probleem te achterhalen en verzamelt verdere details, zoals het bedrijf zelf meldt:

Uw inbreng helpt ons ons onderzoek te versnellen.

Bron