Microsoft lost problemen op met zwarte schermen en vastgelopen systemen in Windows 11 preview met oudere Nvidia GPU’s

Na lang wachten kwamen de Windows 11 Canary-builds in oktober terug. Deze updates introduceerden niet alleen nieuwe functies en verbeteringen, maar brachten ook verschillende nieuwe bugs en belangrijke problemen met zich mee. Onlangs gaf Microsoft een waarschuwing uit waarin stond dat Windows Insiders die oudere NVIDIA-videokaarten gebruiken, zwarte schermen, vastgelopen systemen en andere ernstige problemen met Windows 11 build 27723 kunnen tegenkomen.

De release notes voor build 27723 benadrukken de volgende toevoeging:

[TOEGEVOEGD 10/10] Sommige Insiders die pc’s hebben die zijn uitgerust met oudere NVIDIA GPU’s, zoals de GTX 970 of Quadro K620, hebben gemeld dat hun schermen vastlopen op een zwart scherm of niet meer reageren. Daarnaast kunnen er fouten zichtbaar zijn in Apparaatbeheer, wat aangeeft dat de GPU’s niet functioneren zoals bedoeld.

Op dit moment zijn er geen bekende oplossingen voor deze problemen. Als uw pc is getroffen, is de enige oplossing om terug te gaan naar een eerdere build. Microsoft adviseert gebruikers om Windows Recovery (WinRE) te openen en probleemoplossingstools te gebruiken om build 27723 te verwijderen. Zorg ervoor dat u na het terugdraaien naar Instellingen > Windows Update navigeert en toekomstige updates pauzeert om te voorkomen dat Windows 11 build 27723 automatisch opnieuw installeert.

Microsoft is actief bezig met het aanpakken van dit probleem en hoopt op een oplossing in komende updates, hoewel er geen specifieke tijdlijn is gegeven. Andere bekende bugs in build 27723 zijn update error 0xc190010, onverwachte rollbacks tijdens updates, crashes bij het opstarten van de game, problemen met biometrie op Copilot+-apparaten en aanvullende problemen.

Met betrekking tot oudere NVIDIA grafische kaarten, kunnen de problemen die verband houden met Windows 11 build 27723 gebruikers ertoe aanzetten om hun GPU te upgraden. Daarnaast is OBS Studio 31 Beta 1 uitgebracht, en deze sluit nu de ondersteuning voor de NVIDIA Encoder (NVENC) voor Kepler-gebaseerde grafische kaarten (GTX 600 en GTX 700 series) uit.

Bron